药店岗位职责

网上有关“药店岗位职责”话题很是火热,小编也是针对药店岗位职责寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。 药店岗位职责...

网上有关“药店岗位职责”话题很是火热,小编也是针对药店岗位职责寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

药店岗位职责

 在不断进步的社会中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是我为大家整理的药店岗位职责,希望对大家有所帮助。

药店岗位职责1

 岗位职责:

 1、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

 2、执行公司下达的各项任务指标;

 3、做好各门店人员的分工管理工作;

 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

 5、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

 6、掌握各门店各种设备的维护保养知识;

 7、监督各门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

 9、负责对员工的培训教育。

 任职要求:

 1、中专及以上学历,医药学相关专业,有执业药师证优先考虑;

 2、 3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先,具有较强的店务管理经验;

 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

 4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

药店岗位职责2

 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

 4、做好收费结算工作;

 5、制作、打印、核对收银相关凭证;

 6、汇总收据、发票,编制相关报表;

 7、为客户办理会员卡;

药店岗位职责3

  门店负责人质量责任制

 1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、GSP和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。

 2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。

 3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。

 4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。

 5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。

 6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。

 7、 积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。

  门店质量负责人质量责任制

 1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP。

 2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。

 3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的审核。

 4、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。

 5、负责不合格药品的管理工作,防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。

 6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

 7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。

 8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。

  执业药师、药师 质量责任制

 1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守,开展药品质量管理控制与监督工作。

 2、具备一定的专业知识和专业技能,熟悉药品知识,掌握最新医药药品信息,进行药品质量跟踪,负责药品不良反应的报告。

 3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工作。

 4、做好处方药与非处方药的分类管理工作,处方药严格凭处方销售。

 5、执业药师对医生处方进行审核,凡存在配伍禁忌及超剂量的处方不得调配,保证调配的准确性。

 6、帮助消费者进行负责任的自我药疗,宣传合理用药知识,为消费者提供用药咨询,指导并监督药学服务工作。

 7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作,对本店的非药师人员进行专业指导。8、保证所销售的药品为质量合格产品,保证消费者用药安全。

 9、营业时间必须在岗,并佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或专业技术职称等内容的工作牌,不得擅离职守,不得由其他岗位人员代为履行其职责。

  门店验收员质量责任制

 1、认真贯彻执行《药品管理法》、GSP等法规以及公司制订的质量管理制度。

 2、负责门店的质量管理和到货药品质量验收工作,并作好质量验收记录;负责索取合法票据;指导药品养护工作。

 3、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人,防止不合格药品进行销售。

 4、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存,保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。

 5、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。

  门店养护员质量责任制

 1、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护,并做好记录。

 2、负责近效期药品的管理和催销工作。

 3、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。

 4、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。

  门店采购员质量责任制

 1、坚持“质量第一”的方针,严格执行《药品管理法》、GSP等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。

 2、坚持“按需进货,择优采购”的原则,严格按采购制定的购货计划采购药品。

 3、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审,初审合格的,索取相关证照,填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。

 4、负责采购药品的具体实施,保证签订合同的供应商已列入批准的《合格供应商目录》中,并在有效期限内。

 5、负责对首营品种的合法性、质量可靠性进行初审,初审合格的,填写“首营品种审批表”并与样品、资料一起交质量负责人审核及报门店负责人批准,向供应商索取首营品种的同批号检验报告书,必要时配合质量管理人员对其进行现场考查。

 6、负责与供货单位签订质量保证协议。协议内容应当符合GSP的规定。

 7、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息,建立健全药品质量档案,确保经营品种质量。

 8、收集供应商和市场信息资料、合同协议,建立、健全供应商档案,购货合同档案,并进行分类装订。

 9、负责建立购进记录并按规定保存。

 10、负责索取合法票据。

 11、负责通知药品退货及协助药品报损工作。

药店岗位职责4

 1、向顾客推销和推介药品

 2、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌

 3、用感观识别来识别药品的真伪。

 4、对常见疾病,能够指导用药

 5、掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

药店岗位职责5

 1、负责所辖区域开拓与销售管理工作,执行并完成公司年度计划,按时完成年度销售目标;

 2、根据产品定位和资源,进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护,分销商相应的渠道拓展、谈判等;

 3、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的终端推广政策,提升终端销售和品牌形象;

 4、有效预测销售订单,合理控制库存;

 5、负责公司新品业务推广,达成新品销售目标;

 6、负责所辖区域销售数据和资料的整理(包括竞品),定期提供报告和总结;

 7、负责应收账款的回笼,有效控制授信额度;

 8、完成公司或领导交办的其它工作。

药店岗位职责6

 1、运用自己的专业知识,向顾客提供药品使用咨询和指导,保证用药安全。

 2、根据公司各项管理规定,全面负责门店的日常经营与管理;公司总部各项政策、制度的传达、监督和执行;

 3、通过不断提升自身和营业员的销售技巧努力完成门店各项经营目标;

 4、按时统计商品销售情况,根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;

 5、积极配合总部所推行的促销活动,并针对本门店的情况和需求,提出门店促销方案;

 6、负责门店的损耗管理与上报;负责门店的安全与卫生管理。

 7、根据有关法规和顾客医院提供非处方药,根据医生处方调配供应处方药。

 8、负责药品管理,合适地存储药品,药品质量检查以及药品的'效期管理。

药店岗位职责7

 一、药店营业员岗位职责

 1、严格遵守企业纪律、规章制度,执行相关质量管理制度及程序。

 2、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。

 3、保证仪容、仪表符合企业规定,对顾客礼貌招呼,热情微笑服务,文明用语。

 4、掌握并不断提高服务技巧、销售技能,不断熟悉药品知识,及时掌握新品种的药学内容,销售药品做到准确无误,并且正确说明用法、用量和注意事项,务必提醒顾客要认证阅读说明书,不得夸大宣传和欺骗顾客。

 5、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。

 6、负责协助进行经营场所的气氛营造,装饰物的悬挂等。

 7、做好每班的贵重药品的交接班工作。

 8、协助搞好企业经营场所的设备维护、设施维护保养。

 9、担负中药饮片配方的营业员,应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。

 二、工作流程

 1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生。达到干净整洁、玻璃明亮

 2、准备营业期间所需用品、用具

 3、补充商品,将柜台不足的商品不齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜

 4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象

 5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象

 6、柜台到货需认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐

 7、随时做好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示的时,应立即上前友善,真诚地为其提供各种服务

 8,、观察销售环境,注意防止商品被盗,如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理

 9、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌

 10、随时保持商品及环境卫生

 11、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚,补货无重复

 12、维护店内设备、设施、爱护公物

 13、营业员必须坚守工作岗位、不得无故串岗、离岗、如有事离岗需向店长及其他员工做好委托

药店岗位职责8

  一、 岗位描述

 1、部门:门店

 2、直接上级:副总经理

 3、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员

 4、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

 5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

 6、职业目标:经理

  二、 工作细则:

 1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

 2、负责组织、落实GSP认证工作。

 3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

 4、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

 5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

 6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

 7、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

 8、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

 9、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

 10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

 11、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

 12、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

 13、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

 14、积极完成上级交待地其他工作。

 15、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。

 16、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店地社会信誉度。

 17、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。

 18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。

 19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

 20、协助营业员、收银员工作。

 21、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

药店岗位职责9

 1、认真学习和执行有关《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律、法规。

 2、认真执行《药品养护管理制度》,在质量管理员的技术指导下,具体负责药品的养护和质量检查工作。

 3、做好营业场所温湿度记录,保证温湿度达到正常要求。对陈列药品的质量进行循环检查,对物理外观,有变化及陈列已久的品种重点养护,并做好记录。

 4、负责各种养护设备的维护保养工作。

 5、责建立药品养护档案,养护检查中发现质量有问题的药品,应暂停销售,及时通知通知质量管理员处理。

药店岗位职责10

 1、严格遵守公司规章制度,行为规范化,并为顾客提供优质的服务;

 2、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;

 3、严格按照销售程序销售和调配药品,正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;

 4、认真执行处方药销售管理规定,按程序规定和要求做好登记工作;

 5、严格按公司流程做好不良反应情况等GSP相关信息的收集和记录;

 6、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象;

 7、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理;

 8、认真做好门店到货商品清点与验收,及时上柜,并摆放整齐美观;

 9、随时做好客服工作准备,热情大方的为顾客提供各种服务。

药店岗位职责11

  药房人员岗位职责

 1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。

 2、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。

 3、做好药品清领及消耗登记统计工作。

 4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计。

 5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。

 6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。

 7、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)

 8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。

 9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。

 10、随时配合危重病人提供需用药品。

 11、努力学习专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。

 12、做好值班工作。(注:严禁私自出卖青霉素类药品)

药店岗位职责12

 1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

 2、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

 3、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

 4、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

 5、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

 6、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

 7、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。

药店岗位职责13

 1、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;

 2、认真审核销售小票,准确收款、找零,打印销售票据,做到唱收唱付;

 3、负责收款台相关设施设备的日常维护

 4、每天的营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、使用结账单上交相关负责人。

药店岗位职责14

 1、负责首营企业、首营品种的系统审核,并将资料编号归档保存。

 2、负责特殊药品销售的系统审核。

 3、负责供应商、销售客户、品种等近效期资料进行系统更新,并归档保存。

 4、负责不合格药品的系统审核,并监督不合格药品的销毁。

 5、负责文件的发放和回收。

 6、负责药品质量查询工作,并做好记录归档保存。

 7、负责对养护员、保管员等进行日常的工作指导,并作好记录归档保存。

 8、负责药监信息的收集与传递,并作好记录归档保存。

 9、协助质管部负责人开展其他工作。

药店岗位职责15

  收银员岗位职责

  一、岗位描述

 1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作

 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工

 作责任与经济损失

  二、岗位职责

 1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;

 2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

 3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

 4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款

 回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;

 5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

 6、负责收银设备地清洁、维护工作;

 7、对发票、帐相符负责;

 8、熟悉当日门店地促销活动;

 9、积极完成上级交代地其它工作。

  店长岗位职责

  一、岗位描述

 1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理

 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接

 的工作责任与经济损失

  二、岗位职责

 1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;

 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;

 3、保障商品销售帐实相符;

 4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;

 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;

 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。

 7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙

 8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录

 9对近效期、滞销商品做好催销工作

  店长助理职责

  一、岗位描述

 1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理

 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工

 作责任与经济损失

  二、岗位职责

 1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;

 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;

 3、保障商品销售帐实相符;

 4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;

 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;

 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工

 作的落实。

 7、积极完成上级交待的其它工作。

  营业员岗位职责

  一、岗位描述

 1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作

 向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压

 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工

 作责任与经济损失

  二、岗位职责

 1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;

 2、严格遵守公司规章制度;

 3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;

 4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;

 5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制

 度双签名,保证无差错事故;

 7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;

 8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长;

 9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责;

 10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;

 11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、

 复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;

 12、积极完成上级交代的工作。

 13认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;

 14对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;

 15 及时完成处方转抄记录

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药店的岗位职责

执业药师的主要岗位职责如下:

1、执业药师必须遵守职业道德,忠于职守,对药品质量负责,以保证人民群众用药安全有效为基本准则。

2、执业药师必须严格执行《药品管理法》和国家有关药品研究、生产、管理和使用的法律政策。执业药师对违反《药品管理法》及相关法律法规的行为或决定有建议、制止和拒绝执行的责任,并向上级报告。

3、执业药师负责执业范围内药品质量的监督管理,参与制定和实施药品全面质量管理和本单位违规行为的处理。

4、执业药师负责审核和监督处方配置,提供用药咨询和信息,指导合理用药,开展治疗药物监测、药物疗效评价等临床药学工作。

执业药师具体工作内容

1、常见的工作就是在药店工作,此时执业药师的工作内容复杂多样化,不仅仅要负责药物的销售,还要负责药物的监管、药物的调配等等。

2、在门诊或者是医院的药房工作的执业药师,需要配合专业的医师完成药物的调配。执业药师需要审核医师的处方,当处方内容不符合实际的药物调配的时候,还需要及时的联系医生。执业药师可以根据处方的内容进行正确的调配,并且要指导用药。

3、在药厂、医药公司或者是药企工作的执业药师,主要是负责药品的生产流通、药品的经营销售以及药品的质量管理。执在专业的医药公司工作人员都必须要有专业的资格证书才可以任职,否则会撤销其任职资格。

执业药师考试合格标准:

《药学专业知识(一)》:A型题(40题×1分)、B型题(60题×1分)、C型题(10题×1分)和X型题(10题×1分)。满分为120分,合格标准为72分。

《药学专业知识(二)》:A型题(40题×1分)、B型题(60题×1分)、C型题(10题×1分)和X型题(10题×1分)。满分为120分,合格标准为72分。

《药事管理与法规》:A型题(40题×1分)、B型题(50题×1分)、C型题(20题×1分)和X型题(10题×1分)。满分为120分,合格标准为72分。

《药学综合知识与技能》:A型题(40题×1分)、B型题(50题×1分)、C型题(20题×1分)和X型题(10题×1分)。满分为120分,合格标准为72分。

药店的岗位职责(精选13篇)

 在现在社会,很多场合都离不了岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我为大家收集的药店的岗位职责,欢迎大家分享。

 药店的岗位职责 篇1

 一、 岗位描述

 1、部门:门店

 2、直接上级:副总经理

 3、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员

 4、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

 5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

 6、职业目标:经理

 二、 工作细则:

 1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

 2、负责组织、落实GSP认证工作。

 3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

 4、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

 5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

 6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

 7、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

 8、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

 9、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

 10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

 11、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

 12、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

 13、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

 14、积极完成上级交待地其他工作。

 15、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。

 16、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店地社会信誉度。

 17、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。

 18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。

 19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

 20、协助营业员、收银员工作。

 21、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

 药店的岗位职责 篇2

 一、制定药店各项管理制度。

 二、协助经理做好药店人员调配管理工作。

 三、组织药店人员进行政治学习和业务培训。

 四、负责药品采购和品种调剂。

 五、与财务人员配合,共同做好药品月(季)盘点和帐目核对工作。

 六、定时查对药品价签,称量工具是否有误,并把好药品质量关,发现问题及时纠正。

 七、及时清理,结算药款。

 八、定期或随机抽查营业员着装及店内卫生,开展评比,及时表彰先进。

 九、经常检查药品仓库,防止药材虫蛀、过期失效现象发生。

 十、负责人员考勤、工资和费用的报销。

 十一、制定四防措施。

 十二、建立与药店相关的业务联系,具体办理与药店经营业务有关的各项事物。

 十三、编拟药店设施设备维修计划,报经理批准实施。

 十四、制订节水、节电措施,减少浪费。

 十五、负责收集保管药店业务档案资料。

 药店的岗位职责 篇3

 一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

 二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。

 三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。

 四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

 五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。

 六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自挪用或私借营业款。

 七、运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。

 八、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

 九、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

 十、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

 十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用。

 十二、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

 十三、鉴于收银的特殊,其他未尽事宜及时与店长沟通。

 药店的岗位职责 篇4

 一、在质量管理人员的指导下,负责药品的养护和质量巡查工作,并及时填写药品养护检查记录。

 二、坚持预防为主,按照药品的性质和存储条件的规定,对药品进行了合理的存放。

 三、负责仓库内药品的温湿度记录,当仓库内温湿度达不到规定条件时,及时进行调控。

 四、负责近效期药品和滞销药品的记录和上报工作。

 五、严格按照药品分区规定放置药品,不得混放、乱放、倒放药品。

 六、保证货架的整洁、干净,入库完毕的药品及时按规定摆放到货架上。

 七、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。

 八、对库存药品进行定期质量检查,如发现问题及时上报质检科做复查处理。

 药店的岗位职责 篇5

 1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;

 2、严格遵守公司规章制度;

 3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;

 4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;

 5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;

 7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;

 8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长;

 9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责;

 10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;

 11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;

 12、积极完成上级交代的工作。

 13、认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;

 14、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;

 15 、及时完成处方转抄记录

 药店的岗位职责 篇6

 岗位职责:

 1、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

 2、执行公司下达的各项任务指标;

 3、做好各门店人员的分工管理工作;

 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

 5、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

 6、掌握各门店各种设备的维护保养知识;

 7、监督各门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的`各种矛盾;

 9、负责对员工的培训教育。

 任职要求:

 1、中专及以上学历,医药学相关专业,有执业药师证优先考虑;

 2、 3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先,具有较强的店务管理经验;

 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

 4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

 药店的岗位职责 篇7

 职责描述:

 1、连锁运营部(直营门店)运营管理

 2、代管店运营管理

 3、特许加盟店、体验店运营水平提升培训支持

 4、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训

 任职要求:

 1、大型医药连锁企业同岗位2年以上工作经验;

 2、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

 3、有培训工作经验,沟通和执行能力强;

 4、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。

 药店的岗位职责 篇8

 岗位职责:

 1、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

 2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作;

 3、负责处方的保管和归档工作;

 4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作;

 5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;

 6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作;

 7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。

 任职要求:

 1、大专及以上学历,医学、药学等相关经验优先;(能力优秀者可降低要求)

 2、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;

 3、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。

 药店的岗位职责 篇9

 1、负责所辖区域开拓与销售管理工作,执行并完成公司年度计划,按时完成年度销售目标;

 2、根据产品定位和资源,进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护,分销商相应的渠道拓展、谈判等;

 3、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的终端推广政策,提升终端销售和品牌形象;

 4、有效预测销售订单,合理控制库存;

 5、负责公司新品业务推广,达成新品销售目标;

 6、负责所辖区域销售数据和资料的整理(包括竞品),定期提供报告和总结;

 7、负责应收账款的回笼,有效控制授信额度;

 8、完成公司或领导交办的其它工作。

 药店的岗位职责 篇10

 1、全面负责门店的日常工作管理

 2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作,并对分店的职能负责,公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工,促进销售达成

 3、门店商品的管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理

 4、为公司的经营发展培养储备人才,对员工的调动、转正、晋升有建议权

 5、处理顾客的投诉及应急事情处理

 6、门店资产、财务安全的管理

 7、指导顾客合理购药及提供用药咨询

 8、对员工专业技能有指导和培训的责任

 9、对员工的用药咨询有监督的权力

 10、门店药品进、出质量把关,门店药品的养护、各种资料整理与管理

 任职资格:

 1、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑

 2、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验

 3、熟悉药品GSP管理的操作流程

 4、协助或直接办理过终端药店的认证过程

 5、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳

 药店的岗位职责 篇11

 工作职责:

 1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;

 2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;

 3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;

 4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。

 5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;

 6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;

 7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;

 8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;

 9、做好门店人员的培养和岗位的储备;

 任职资格:

 1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业

 2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;

 3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉GSP认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况;

 4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;

 5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;

 6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;

 7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;

 8、具有良好的营销成本控制能力。

 本公司为创业公司,主要从事新型药房的营运,诚邀有共同志向的你作为合伙人加入公司,共同创造一个全新的药房。药店运营经理。

 药店的岗位职责 篇12

 岗位职责

 1、完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。

 2、遵守与执行公司的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益。

 3、熟悉并掌握销售流程,熟练运用专业技巧,提升销售。

 4、保证销售数量、存货数量准确无误。

 5、服从公司、主管的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行公司的各项零售政策。

 6、做好个人形象的维护,依照公司要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。

 7、做好产品陈列工作,确保良好的形象展示公司产品,以树立品牌产品的良好形象,带动销售。

 8、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。

 岗位职责:

 1、公司提供精准的客户资源,无需自己找客户。

 2、无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。

 3、客户来源大,购买意向大,轻松方便。

 4、新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。

 5、负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。

 6、不断提高自身素质及专业能力,更好的服务于客户;服从领导安排,态度认真,工作主动热情。

 药店的岗位职责 篇13

 岗位职责:

 1、根据总部制定的营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;

 2、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

 3、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水平。

 任职资格:

 1、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;

 2、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。

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关于“药店岗位职责”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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  • 肖恩
    肖恩 2025年04月05日

    我是pico号的签约作者“肖恩”!

  • 肖恩
    肖恩 2025年04月05日

    希望本篇文章《药店岗位职责》能对你有所帮助!

  • 肖恩
    肖恩 2025年04月05日

    本站[pico号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 肖恩
    肖恩 2025年04月05日

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